社長が興味を引かれるほどの従業員が生まれてくる企業にある「恐れ」と「願い」とは？
世の中には数えきれないほど、様々なコンテンツが溢れています。 中には注目を集め、多くの支持を得られているものもありますが、 「あ～ハイハイ、また出ましたね、そのありきたりパターン」 「見るまでも無い」 などと、即スルーしてしまうことがほとんどではないでしょうか？ ...
専門コラム今週のマネジメント 伊東 翼 執筆のチェーン経営に役立つコラム
「その手があったか！」社長の手の届かない所からも、結果をもぎ取ってこれる仲間がポンポンうまれていく企業の目の付け処とは？
「君達はただの会社員やアルバイトなんかじゃない」 「私の大切な仲間なんだぞ！」 聴いている人達の心を揺さぶる熱いメッセージを発する社長。さぞ会社もバンバン成長しているに違いないと思いきや、業績はそれほどでもなく、ライバル企業とは抜きつ抜かれつの繰り返し。 何故なのか？...
従業員に愛されつつも、成長するチェーンをつくる社長は、結果を出せない人達に手を差し伸べてあげる必要など無い
「大枚はたいて、最新のシステムを導入しました」 「よしよし、これでもっと業績を上げていけるに違いない」 しかし、最初は効果が出ていたものの「伸び」が無い。 経営者としては 「う～～ん・・・」 「何か違うんだよなぁ・・・」 求めていたのは、無限の可能性を秘めている未...
チェーン店の店長という立場が、面白すぎてやみつきとなる企業には「伝説の武器」がある
「実は、その人達は店長ではないんです」 店長に求められる条件を満たしてはいないが、店舗の責任者が不在となってしまうのを避ける為、やむを得ず一時的に店長を任せている。 長らくチェーンビジネスを経営している社長には、そんな対策をとって窮地を潜り抜けて来たからこそ今がある、と...
「そんなのを求めてたんだよ」と社長を唸らせる従業員だらけの会社に変える１アクションとは？
「どうやったらあんなにエリートが集まるの？」 ライバル企業の発表をご覧になったある経営者がおっしゃいました。 会社の成果を発表する場やメディアを目にした時、一見では「有能な参謀だらけで、きっと社長が動き回らずとも彼らが会社の業績をバンバン上げていってくれているのでは...
チェーンビジネスにおいて、人手不足に悩まされず伸び続けている企業にある法則とは？
「人手不足ですか？ 常にですね」 そんな状態では、業績を上げていくどころか何をやってもうまくいかないのでは？ チェーンビジネス歴はすでにベテランの域なのに、こんな反応を返さざるを得ない人がいらっしゃいます。 特に驚くのは事業の経営者なのに、店舗の人手が足りているかどうか...
躍進したい企業に必須の「経営方針をコロコロ変えても結果を出し続けられるホース」とは？
「先入観とは怖いものですね。何も疑わず、当り前だと思っていたことが一番自分を苦しめていたとは・・・」 今までの伸び悩みの原因に気が付き、飛躍を目指そうと動き出し始めた、ある社長がおっしゃった言葉です。 近年、堂々と「うちは年功序列」とうたう企業はお見掛けしませんが、逆...